如何成為會員

01. 第一次來到Piccoloo的會員，可在結帳時選擇註冊，填入簡單的資料後便可成為Piccoloo的終身會員。

02. 沒有選購商品亦可加入會員，只需進入註冊頁面 ，填入基本資料即可成為Piccoloo的會員喔！

如何修改個人資料及密碼
 

01. 請點選網頁右上角的會員中心，輸入個人帳號密碼。

02. 登入之後，點選「帳戶資訊」即可修改個人資料及密碼。

忘記密碼怎麼辦？
 

01. 需重新獲得密碼的請點忘記密碼 ，依照指示輸入註冊email。系統將會自動寄出密碼信至註冊的email帳號中。

一定要加入會員才可購物嗎？
 

01. 為了方便及簡化購物流程，不需加入會員也可以在Piccoloo.com上購物。只需要在結帳時選擇 “免登入結帳”，就可快速結帳！日後也可依照購物時填入的email以及訂單編號即可在網站上查詢訂單進度。

如何查詢訂單狀態

01. 會員請直接至網頁右上角會員中心登入。登入後，點選「訂單」即可看到訂單歷史紀錄。 

02. 不是會員，請至網頁右上角會員中心，點選「訂單查詢」，輸入訂購人email及訂單編號即可查詢。

訂單其他問題
 

01. 有其他問題請使用聯絡我們 ，或至FB粉絲團傳訊息給我們。客服人員將會在上班時間為您解答。

                                             Piccoloo 有無實體店面?

                                                  Piccoloo 在信義誠品櫃位正式在2015年8月31號結束營業。

                                                  目前正在尋覓適合的櫃位或店面，希望近期內能再以實體店面的方式為大家服務。                                                  

                                                  請問Paul Hewitt的手環是原廠貨嗎？

                                                  我們保證是原廠授權的台灣零售商喔！
                                                  在德國官網上就有我們的資訊 http://goo.gl/gBvd36

                                                  所以我們出貨也一定會附上原廠包裝喔

                                                  請問可以更換尺寸嗎？

                                                   Piccoloo都是現貨販售，如果需要更換尺寸都可以跟我們聯繫。
                                                   但因為Paul Hewitt的手環每次都在短時間內銷售一空，為了避免大家想更換尺寸卻沒有現貨的窘境。

                                                   希望大家可以在下訂單前先測量好手圍！
                                                   手圍的測量方法可以參考這篇文章 https://goo.gl/gA6Zf1
                                                   也可以詢問小幫手喔！

                                                   請問你們有ＸＸ顏色的手環嗎？

                                                   因為Piccoloo是採現貨販售，顏色跟尺寸都請大家以Piccoloo.com為準。

                                                   如果真的有特別想要的手環，可以私訊小幫手來幫你做代購的動作喔！
                                                   但是代購我們就無法退換貨，這點要特別注意喔！